發(fā)布時(shí)間：2011-08-08 17:00:24
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長(cháng)得漂亮不見(jiàn)得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就好
皮膚白皙，身材高挑，相貌出眾……不少人認為這樣的售樓小姐業(yè)績(jì)肯定最好，其實(shí)不然�！皼Q定其售樓業(yè)績(jì)好壞的最主要因素是服務(wù)和素質(zhì)�！痹谟浾卟稍L(fǎng)了多個(gè)售樓小姐后，她們均給出了這樣的答案。進(jìn)入售樓行業(yè)2年多的小李告訴記者，售樓也是服務(wù)行業(yè)的一種，并且要具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，簽訂一份房屋合同，成熟穩重的印象會(huì )比出眾的姿色更容易獲得客戶(hù)的認可，畢竟購買(mǎi)的是幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的房子�？v觀(guān)售樓業(yè)績(jì)好的往往是一些成熟干練、服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)素質(zhì)較強的人。記者昨在西郊一樓盤(pán)采訪(fǎng)時(shí)意外發(fā)現，售樓處銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最好的居然是位男士。當談及售樓經(jīng)驗時(shí)，該樓盤(pán)的售樓“狀元”小張告訴記者，誠實(shí)的服務(wù)態(tài)度和較為全面的專(zhuān)業(yè)知識，是取得好業(yè)績(jì)的關(guān)鍵所在。
收入：底薪(1300元)+提成(1.5‰)
在外界人士眼中，售樓人員收入水平不菲，甚至可以等同于高薪白領(lǐng)階層，動(dòng)動(dòng)嘴皮子就有頗高的收入。那么他們的收入情況到底怎樣呢?昨日記者來(lái)到西安西郊一均價(jià)在5900元左右的中檔樓盤(pán)進(jìn)行了解。在與置業(yè)顧問(wèn)王靜的交談中得知售樓人員的收入與樓盤(pán)單價(jià)、銷(xiāo)量和提成比例直接掛鉤。王靜說(shuō)，收入涵蓋1300元的基本工資加1.5‰提成兩部分。根據工齡、業(yè)績(jì)情況等不同，置業(yè)顧問(wèn)中有普通、資深等級別之分。收入的差別主要體現在提成方面。根據市場(chǎng)大環(huán)境的變化，每個(gè)月都有不定額的任務(wù)，大約在400萬(wàn)元至500萬(wàn)元不等。以滿(mǎn)額完成500萬(wàn)元的任務(wù)，扣除所得稅后的收入大約在7500元左右，但這并非實(shí)際收入。真正拿到手的工資是以銀行實(shí)際到款額為準，并非合同的簽約金額。王靜表示，并不是每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)都能拿到高收入。西安樓市基本都是期房，當一期項目完成后，沒(méi)有再推出新的項目時(shí)，就只能拿到1000多元的底薪。此外，遇到市場(chǎng)環(huán)境不好的時(shí)候，賣(mài)不出去房子，工資也就變得很低了。
光鮮背后：腳上的水泡數不清
“置業(yè)顧問(wèn)是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，每天要講很多話(huà)，要來(lái)回跑工地、看樣板房，有時(shí)候太累回到家都不愿意說(shuō)話(huà)，不愿意動(dòng)�！蓖蹯o說(shuō)，上班時(shí)要求穿5厘米高的鞋，客戶(hù)來(lái)看房子，為了避免讓客戶(hù)等待，往往穿著(zhù)高跟鞋就進(jìn)工地了，有的客戶(hù)會(huì )反復看不同布局的房子，來(lái)回要跑好多趟，腳上走出的泡已經(jīng)數不清了。天晴時(shí)還好說(shuō)，遇到下雨陰天，應客戶(hù)要求也得進(jìn)工地，回來(lái)時(shí)褲腿基本全濕透了。有些客戶(hù)還會(huì )叫上親戚、朋友、同事幫他參考，來(lái)來(lái)回回就得跑五六趟。
在談及銷(xiāo)售中的甜時(shí)，王靜露出了知足的笑容。她告訴記者，在銷(xiāo)售中，她們會(huì )接觸到有關(guān)建筑、裝修、銷(xiāo)售心理學(xué)，以及銀行貸款程序等諸多知識。跟內行比起來(lái)，這只是些皮毛，可跟外行比，侃侃而談中卻流露出她們的知識和涵養。自信積聚的多了，對個(gè)人的發(fā)展也大有裨益。