崗位職責：
1. 負責處理公司產(chǎn)品在技術(shù)方面的售后服務(wù)工作，解決客戶(hù)在產(chǎn)品應用中遇到的問(wèn)題，提供遠程或現場(chǎng)支持。
2. 與客戶(hù)溝通，并跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時(shí)了解客戶(hù)反饋信息，提供售后技術(shù)支持，并定期提交報告。
3. 快速響應和處理電池售后問(wèn)題，為客戶(hù)提供現場(chǎng)組裝、調試、維修等服務(wù)，并提供相關(guān)培訓。
4. 發(fā)展和維護良好的客戶(hù)關(guān)系，參與并執行客戶(hù)服務(wù)計劃。
5. 與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)作，處理客退產(chǎn)品的運輸、裝配、調試和跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1. 擁有1-3年鋰離子電池行業(yè)工作經(jīng)驗，或在電池廠(chǎng)進(jìn)行1年以上的售后服務(wù)經(jīng)驗。
2. 熟悉動(dòng)力電池系統，具備鋰離子電池基本知識和生產(chǎn)工藝，熟悉鋰電池的電氣性能。
3. 熱情、有責任心，工作積極主動(dòng)，細心認真，具備強烈的責任心。
4. 熟悉電動(dòng)汽車(chē)，并具備電池系統或電池管理系統的售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗。
待遇：
興縣工廠(chǎng)包吃住