發(fā)布時(shí)間：2010-12-11 09:02:13
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12月，對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特殊的月份。說(shuō)它特殊，因為這個(gè)月是很多職場(chǎng)人士的關(guān)鍵月份，一年的業(yè)績(jì)即將收官；說(shuō)它特殊，還因為這個(gè)月也是職場(chǎng)人士的總結月份，回顧一年成績(jì)做好下一年度計劃。
每年的12月，都有很多職場(chǎng)人士年復一年地迎來(lái)自己的年終總結，職場(chǎng)專(zhuān)家表示，年終總結對于職場(chǎng)人士而言，意義非凡，因此，職場(chǎng)人士對年終總結不妨多用些心思。
綜合一些職場(chǎng)人士的金玉良言，筆者總結了年終總結的幾大要領(lǐng)，希望對職場(chǎng)人士有所幫助。
要領(lǐng)一：態(tài)度很關(guān)鍵
非誠勿擾，簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)簺](méi)有誠意就別來(lái)打擾。對待年終總結，職場(chǎng)人首先要擺正態(tài)度，套用這個(gè)時(shí)下很流行的詞：非誠勿擾。
采訪(fǎng)中，無(wú)論是企業(yè)的銷(xiāo)售精英還是普通的職場(chǎng)一族都用自己的經(jīng)驗教訓提醒職場(chǎng)人士：面對年終總結，態(tài)度很關(guān)鍵。
那么，應該如何擺正自己的態(tài)度？不妨問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)會(huì )在意你的年終總結？
首先，當然是職場(chǎng)人士自己。所謂年終總結，就是對自己一年來(lái)工作的回顧，總結一下自己的得與失，其目的是為下一年以及以后的工作提供指南和借鑒。有人將計劃比作賽跑的起點(diǎn)，而把年終總結比作賽跑的終點(diǎn)，只有停下來(lái)往回看的時(shí)候你才知道自己是否偏離了跑道，是否還有足夠的能量繼續跑下去。本著(zhù)對自己負責的態(tài)度，這份年終總結也應該認真對待，因為這是對自己工作和職業(yè)生涯的一次回顧，找到自信、發(fā)現不足，年終總結可以幫助你理清思路。
其次，在意職場(chǎng)人士年終總結的人應該是上司或領(lǐng)導。每個(gè)人心中都有一把尺，在很多企業(yè)中層管理人員的眼中，年終總結也是一把尺子，這把尺子也能衡量出一個(gè)員工對待工作的態(tài)度，認真對待年終總結也是對工作的認真負責。
所以，無(wú)論是于人于己，職場(chǎng)人士都應該有認真的態(tài)度，不要用敷衍的態(tài)度來(lái)草草了事。每年如出一轍的年終總結會(huì )讓你在領(lǐng)導心目中的印象大打折扣的。
要領(lǐng)二：寫(xiě)法有講究
有了正確的態(tài)度，年終總結的寫(xiě)法上也要下一番功夫，要知道，一篇年終總結說(shuō)不定就會(huì )讓領(lǐng)導對你刮目相看呢。在年終總結的寫(xiě)法上，有經(jīng)驗的職場(chǎng)人士總結了幾個(gè)行之有效的攻略。
攻略一：精益求精。俗話(huà)說(shuō)，濃縮的都是精華。在準備年終總結時(shí)，要力求“精”，對自己一年的工作要心中有數，把握重點(diǎn)，避免年終總結中出現官話(huà)、套話(huà)、空話(huà)，因為這往往會(huì )讓領(lǐng)導心生反感。即便你的工作做了很多，領(lǐng)導很可能認為你只會(huì )說(shuō)空話(huà)。
攻略二：彰顯個(gè)性。這是一個(gè)崇尚個(gè)性的時(shí)代，這是一個(gè)提倡創(chuàng )新的時(shí)代。千篇一律的年終總結往往會(huì )讓領(lǐng)導的心情糟糕無(wú)比，所以，不妨在你的年終總結中顯示出你的個(gè)性來(lái)，但是，這個(gè)個(gè)性要把握好尺度，最好能根據自己工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)選擇幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行總結。
要領(lǐng)三：細節要處理
年終總結中也要注意細節的處理，這樣才能讓職場(chǎng)人士的年終總結趨于完美。說(shuō)到細節問(wèn)題，工作多年的職場(chǎng)“老江湖”們總結了兩點(diǎn)與大家一起分享。
第一是有說(shuō)服力的數據，對于從事銷(xiāo)售等職業(yè)的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，年終總結在某種程度上就是對自己業(yè)績(jì)的總結，因此，這樣的年終總結數據就尤為關(guān)鍵，數據就是最好的證據。
第二是理智總結自己的成績(jì)。對于那些領(lǐng)導知曉的成績(jì)要淡化處理，重點(diǎn)總結那些領(lǐng)導不太清楚的成績(jì)，這樣也有利于領(lǐng)導從大局上掌握部門(mén)以及集體的工作情況。
第三是妥善處理自己的不足。據了解，一般情況下，年終總結中要盡量把自己的優(yōu)缺點(diǎn)總結得和領(lǐng)導印象無(wú)限接近。如果你是有誠意的職場(chǎng)人士，對于自己的不足要盡量選擇自己明年有把握改正的方面寫(xiě)進(jìn)總結中�！ �