發(fā)布時(shí)間：2011-12-19 10:39:44
點(diǎn)擊數：56330 次
小許剛進(jìn)入職場(chǎng)一年多，出現了發(fā)展瓶頸，他苦思冥想，問(wèn)題出現在哪里？
學(xué)生角色應卸妝
小許剛從學(xué)校畢業(yè)一年多，身上還有濃重的學(xué)生味道，還沒(méi)有成功轉換職業(yè)角色。向職場(chǎng)“老人”提問(wèn)，卻期待他們向學(xué)校老師一樣答疑解惑，這是明顯的觀(guān)念變形。職場(chǎng)與學(xué)校的區別是：職場(chǎng)追逐功利，學(xué)校追逐功課；職場(chǎng)競爭是多維的，學(xué)校競爭是單一的；職場(chǎng)人際關(guān)系撲朔迷離，學(xué)校人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了。關(guān)系不同則方法不同，要卸下學(xué)生妝，品味企業(yè)文化，按游戲規則重新演自己。
尊重職場(chǎng)“老人”
他們懂得江湖游戲規則，有經(jīng)驗，這些都是“新人”要學(xué)習的。尊重不是什么都照辦，也不是盲目崇拜，尊重是一種態(tài)度，表明你對他們很重視。職場(chǎng)“老人”感覺(jué)你真誠尊重他們，價(jià)值感因你的尊重而建立，對你的好感也會(huì )慢慢建立起來(lái)。
職場(chǎng)“新人”既要尊重職場(chǎng)“老人”的人格，也要尊重他們提出的建議、問(wèn)題或批評，甚至是指手畫(huà)腳，從中找出自己要改進(jìn)的地方。
讀懂他們的真意，減少自己的煩惱。比如經(jīng)常對新人指手畫(huà)腳的人淺層心理意義是“這事你不懂，你要聽(tīng)我的”，以顯示自己的重要性。隱藏更深的心理意義是“教會(huì )徒弟，餓死師傅”的不安全感。小許一旦看清一些人的指手畫(huà)腳的心理意義，便不會(huì )因困惑傷心，反而要表現出十分的真誠與他們溝通，無(wú)私地分享自己學(xué)到的知識并虛心向“老人”討教職場(chǎng)之道。
運用互惠原理
職場(chǎng)中永遠沒(méi)有單向交流的�；セ菔请p方的合作，是打開(kāi)對方情感大門(mén)的金鑰匙，也是情感的投資。點(diǎn)滴施予會(huì )換回對方的回報，這是早已被心理實(shí)驗所證明的有效原則。需要注意的是，施予和施予后的請求都應該在雙方力所能及的范圍內，互惠原理才起作用。
與他人情緒同步
每個(gè)人都有盲點(diǎn)，盲點(diǎn)大多來(lái)自習慣。小許對職場(chǎng)“老人”“指手畫(huà)腳”的干涉心存不滿(mǎn)，原因在于自己的內部對話(huà)�！八麄冋f(shuō)的問(wèn)題是不對的，是不符合原理的”，或“他們太功利了、太俗氣了”。這些負性的內部對話(huà)必然反映到外顯行為上。一旦被別人識破，豈有好日子過(guò)？比如，一位職場(chǎng)“老人”和小許說(shuō)工作中的問(wèn)題，小許回應：“你說(shuō)的這個(gè)我不懂”。這是一種拒絕接受的口吻，同時(shí)帶有蔑視對方的意思。如果改為：“你說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題，值得我好好重視，至今我還未完全弄懂，還要深一步學(xué)習�！边@是一種探究式的回應，不僅給自己打開(kāi)一扇門(mén)，也給對方留下一條路，這是保持與對方情緒同步的方法，人們最認同與自己情緒一致的人。
工作即使命
工作環(huán)境中無(wú)論出現什么樣的情況，也不會(huì )傷害到自己，傷害自己的只有自己的觀(guān)念。持有“我工作是掙錢(qián)來(lái)糊口的，聽(tīng)不得你們這些廢話(huà)”，與“工作是我的使命，我有責任把它做好”兩種不同觀(guān)念的人，會(huì )對一些負性事件采取不同的策略，前者以情緒對應，后者以問(wèn)題應對。以情緒應對的人多抱怨，以問(wèn)題應對的人多行動(dòng)。積極行動(dòng)的人把工作看成使命和責任、心態(tài)積極，善于找出問(wèn)題的根結并解決它，同時(shí)積極建立自己的資源庫，如良好的人際關(guān)系、知識的儲備與更新、向有一技之長(cháng)的人虛心學(xué)習、積極觀(guān)察和思考職場(chǎng)的運作方式和管理模式、做好職業(yè)內的生涯規劃等。反之，經(jīng)常抱怨的人大多數把注意力放在與個(gè)人職業(yè)發(fā)展無(wú)關(guān)的是是非非上，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的障礙。
來(lái)源：今晚報