發(fā)布時(shí)間：2011-10-29 12:13:23
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研究表明，年齡多樣的團隊往往更擅長(cháng)突破常規的創(chuàng )造性思考，但他們也更容易沖突，甚至可能損傷共同體感情和契合。那么，你如何才能得到年齡多樣性的好處，而限制它的劣勢呢？
最近職業(yè)網(wǎng)站Jobacle提供了一些建議，有一對建議值得考慮。例如，網(wǎng)站這樣說(shuō)：
管理個(gè)人，而不要一攬子政策——在充滿(mǎn)各種世代員工的工作場(chǎng)所中提供一攬子政策，很可能不會(huì )培育成功。而且，由于確定政策時(shí)間表時(shí)的僵化，或者對所主張的利益的偏執，你會(huì )因此與全體員工一起錯失目標，而不是滿(mǎn)足每個(gè)員工的需求。要管理個(gè)人，你必須欣賞他們的差別，逐步闡明能夠回應這些不同偏好的政策。例如，如果你的Y世代屬下正在努力爭取靈活的工作安排，而不是傳統的朝九晚五時(shí)間表，不要抗拒，請與他們合作，滿(mǎn)足他們他們的需要。
這是我的同事Steve Tobrak以前提出的觀(guān)點(diǎn)，他認為，按照時(shí)代劃分進(jìn)行管理不是好的管理。無(wú)論在什么時(shí)候，適應員工個(gè)人需要的政策和公司目標，都要比建立在假想的時(shí)代期望基礎上的一攬子法令更好。他總結說(shuō)："無(wú)論管理學(xué)專(zhuān)家和導師們怎么說(shuō)，按照時(shí)代來(lái)概括分析群體是荒謬的。不用說(shuō)，這也是非人性的。"
Jobacle網(wǎng)站建議的第二個(gè)堅實(shí)的部分也是簡(jiǎn)單而有力的：
創(chuàng )建多樣的團隊——處理發(fā)生在工作場(chǎng)所的代際沖突時(shí)，隔離不是可靠的方法。不是要把年齡相近的員工分組來(lái)避免沖突，而是創(chuàng )建容納具有不同背景員工的的多樣性團隊。雖然會(huì )有沖突，員工們必須學(xué)習一邊共同解決問(wèn)題，一邊仍然要保持高效，以取得工作場(chǎng)所的長(cháng)期成功。
避免沖突的沖動(dòng)在工作中是可以理解的——沖突看起來(lái)會(huì )降低效率，使每個(gè)人都苦惱——但研究表明Jobacle網(wǎng)站是正確的。調查已經(jīng)證明了一個(gè)簡(jiǎn)單的結果：缺少交流和互動(dòng)將引起代際沖突。最后，有一點(diǎn)爭論，實(shí)際上這也是分享，可以幫助不同年齡的人更好地彼此理解。